よくある質問

お客さまからよく寄せられる疑問にお答えします。

Q.作業は予約制ですか？

A.当店は完全予約制となりますのでお手数で申し訳ございませんが事前にメールでご予約をお願いいたします。

Q.予約は電話でも良いですか？

A.申し訳ございません。メールでのみご予約を受け付けさせていただいております。

Q.代車はありますか？

A.無料代車を８台ご用意しておりますのでご利用ください。有料代車にはナビ付き・ETC付き車をご用意しております。代車をご希望のお客様はお早めにご予約ください。

Q.支払いは現金のみですか？

A.店頭でのお支払いは現金・カード・クレジット（分割含む）が可能です。

Q.注文の際に頭金は必要ですか？

A.当店での部品取り付けの場合は商品代金全額と工賃の１０％の合計金額が頭金として必要になります。

Q.定休日はいつですか？

A.毎週水曜日、第３火曜日、イベント日です。

Q.取り付け予約はどの様な流れになりますか？

A.詳しくはこちらをご確認ください。

Q.製品適合欄に記載のない型式の車両に合いますか？

A.商品紹介ページの製品適合記載事項以外は「未確認」となっております。画像などの比較で酷似していたとしても、当店での貼り込み実績がない場合は、「未確認」とさせていただいております。確認が取れ次第、随時更新させていただいております。「未確認」でのご購入の場合の返品・交換・返金には応じられませんので予めご了承ください。なお、当店にご来店いただければ、その場での確認が可能です。

Q.製品ラインナップにない車ですが、作ってもらえますか？

Ａ：適合車種にないお車の場合は、該当の車両を当社に入庫していただく必要がございます。詳しくはメールで承りますので、ホームページの「お問い合わせ」よりお問い合わせください。

Q.「ロゴ有り」製品のロゴを、車名（または社名）に変更してほしいのですが可能ですか？

A.申し訳ございませんが、商標登録の関係上お受けできません。またお好みの文字など、指定以外は受け付けておりませんのでご了承ください。

Q.商品を複数まとめて注文したいのですが、送料はそれぞれにかかってしまうのでしょうか？

A.１度のご注文で複数商品をご注文頂いた場合は１回分の送料です。複数回に分けてご注文頂いた場合は梱包等発送手続き前でしたら同梱が可能ですので送料は１回分のみお支払いいただいております。ご注文のタイミングによっては同梱が間に合わず、その都度送料がかかってしまう場合がございます。ご了承ください。

Q.フィルムの貼り方の説明書は添付されますか？初心者でも貼れますか？

A.製品にはすべて注意事項を含めた説明書がございます。また説明書にはＱＲコードを記載しており、そちらをスマートフォンで読み込みますと貼り方の動画（YouTube)をご視聴いただけますので、初めての方にもわかり易くなっております。貼り込みに自信がない場合は当店での貼り込みをおすすめいたします。

Q.ヘッドライトやテールランプのフィルムは貼った状態で点検や車検は問題ないですか？

A.カスタムパーツですので、純正部品のように予め承認されているパーツと違います。是非は担当する検査官の判断になります。

Q.ヘッドライトフィルムは、フィルム自体が発光してデイライトとしても使用できますか？

A.フィルム自体は発光いたしません。車両のライトを点灯した時、クリアカラーフィルムが光を透過します。

Q.フィルムは貼った後で剥がせるのでしょうか？

A.剥がせます。剥がれ方は経過期間にもよりますが、そのまま剥がそうとすると細かくちぎれてしまいますので、ドライヤーで温めながらゆっくりと引いて剥がします。状況により糊が残る場合がありますので、パーツクリーナー等を布に染み込ませて拭きあげれば除去できます。剥がして再利用は出来ません。